关于交货

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交货政策


a) 发件人地址错误或不完整,导致派送员无法找到收件人。b) 未提供收件人联系电话(手机、家庭电话、办公电话) c) 收件人搬家或搬办公室,无法联系在交货时或未在 24 小时内接听我们的电话。e) 收件人拒绝接受鲜花,因为她/他与寄件人有个人问题。f) 收件人留在公寓内,保安不允许司机进去不想代收鲜花。 g) 花圈/慰问花订单 对于所有花圈或慰问花订单,必须在订单中明确说明葬礼的时间和日期(死者将被带走埋葬的时间),如果没有说明,并且鲜花是仅在葬礼后交付,我们概不负责。

要求早上或下午交货


对于提前一天收到的订单(不包括鲜花递送高峰日),我们很乐意接受上午递送、下午递送或特定下午时间(例如下午 5:00 之前)递送的请求。但是,在某些情况下,由于我们无法控制的某些情况,可能无法在要求的特定时间内交付。

鲜花配送高峰期


对于周日、公共假期、情人节或母亲节等植物群交付高峰日,请至少提前两天订购,以确保准时交付。 )

国际订单


对于马来西亚以外的送货,请提前一天订购以便及时送货(周日和公共假期除外)。我们网站上显示的价格和产品适用于马来西亚境内交货。请发送电子邮件至 qflorist.com.my 获取马来西亚境外国际配送的报价。国际交付将通过 Interflora 完成。

价格


我们网站上的所有报价均以马来西亚林吉特 (RM) 为单位

国际订单


有时,我们的鲜花和礼品产品中使用的鲜花和材料可能会根据相关鲜花和材料的供应情况/季节性而有所不同。我们保留将使用的鲜花/材料/蛋糕/巧克力/其他礼物(如果此类鲜花/材料/蛋糕/礼物/巧克力不可用)更改为当时最相似或下一个相似的礼物的权利订单/交货日期。
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